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Les Actualités de chez Cadiou

by Katell Le Lay

Faire le pari de l’intelligence collective !

Dans le cadre de nos 3 chantiers stratégiques pour 2020, nous mettons en oeuvre via le management agile, le chantier n°2 : " favoriser la coopération et la responsabilité ".     C’est quoi l’intelligence collective ? Il s’agit de la capacité d’une communauté d’individus à effectuer des tâches complexes grâce aux interactions entre ses membres. L’intelligence collective suppose le partage de l’information, le respect de règles communes, de nombreux échanges et un bénéfice à collaborer pour chacun des membres. Plus un collaborateur comprend les enjeux de l’entreprise, plus il est à même d’anticiper les besoins de nos clients.   S’ouvrir à la différence et à l’innovation ! Les relations hiérarchiques et inter-collaborateurs doivent être réinventées pour faire place au dialogue, à la confrontation d’idées, à l’écoute sans jugement de valeur ou critiques non constructives...

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by Katell Le Lay

« Garantir la sérénité de nos clients en leur offrant des solutions durables, exclusives et avant-gardistes. »

Nos 3 chantiers   Chantier #1        Optimiser la fiabilité et la qualité de nos solutions   S’assurer au quotidien que nos solutions sont fiables en terme de qualité produits et de services (délai, transport…) par le suivi des indicateurs clés de progrès. Développer l’empathie et la connaissance des parties prenantes (utilisateurs, clients, collaborateurs, fournisseurs…) afin de mieux répondre à leurs aspirations fondamentales en terme de qualité. Simplifier les relations et les processus client en intégrant la transition numérique par, entre autres, la digitalisation des relations.     Chantier #2        Favoriser la coopération et l’innovation à tous les niveaux   Créer une ambiance et un environnement de travail propices à l’efficacité. développer la confiance par la responsabilisation individuelle et collective, favoriser l’autonomie, la prise d’initiatives, l’expérimentation et le droit à l’erreur. Construire l’avenir en transformant les contraintes et les erreurs en axes de progrès.     Chantier #3        Pratiquer une innovation centrée sur l’utilisateur   Encourager les échanges vers l’utilisateur...

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by Katell Le Lay

Partager et récolter les idées de nos collaborateurs.

“iDay, quelle bonne idée d’y participer !” « iDay », c’est quoi ? « iDay », permet de montrer la confiance des dirigeants en leurs collaborateurs en leur permettant de se réapproprier la stratégie de l’entreprise. Pour cela, tous les salariés sont connectés pendant 24 heures afin qu’ils partagent leurs bonnes idées sur les axes stratégiques définis par la direction. C’est un évènement fédérateur.   L'origine du concept. Lucile Balestra, chez de projet iDay chez Nexenture, a pour mission de proposer aux entreprises des actions d'innovation participatives. Depuis sa mise en place, l'iDay retient 2698 soutiens, 442 idées et 72% de taux de participation.   Comment se déroule un iDay ? Chaque salarié a un compte pour se connecter à une plateforme afin de poster leurs idées et soutenir en direct celles de leurs collègues.   L'expérience de Lucile Balestra. « Nous avons vécu un très bel iDay auprès des collaborateurs de Cadiou. La timidité et l’appréhension face au digital de...

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